先确定网站服务谁
同样是企业官网,面向采购负责人、终端消费者或渠道伙伴,内容重点可能完全不同。项目开始前,可以先列出主要访客、他们最关心的问题,以及希望他们完成的下一步动作。品牌展示、产品查询和业务咨询可以兼顾,但应有明确的优先级。
把内容资料整理成清单
公司介绍、品牌标识、产品参数、应用场景、联系方式和可公开的案例,是常见的基础资料。不要只准备一段介绍文字和几张图片;还应标明哪些信息已经确认,哪些需要拍摄、补充或审核。涉及客户名称和项目图片时,先确认使用范围。
把功能需求说具体
“网站要有高级感”不能替代功能说明。比如产品是否需要分类、新闻由谁更新、询盘发给谁、是否需要多语言,都应逐项讨论。把必须具备的功能与未来可能增加的功能区分开,能减少设计阶段反复调整。
提前想好谁来维护
网站上线后仍要更新资料、检查链接和处理咨询。建议明确后台管理人员与内容审核方式,并在交付阶段安排操作说明。一个能被团队持续使用的网站,才更容易成为长期有效的品牌资产。
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